Connaître les principales tendances et pratiques innovantes en matière de ressources humaines est essentiel pour garantir un secteur compétitif et de bons résultats. De plus, avec les nombreux changements qui surviennent dans le monde, le secteur qui s'occupe directement du capital humain des institutions doit adapter son travail, de la culture à la gestion, en passant par le recrutement et la sélection.
Pour vous aider à comprendre les pratiques innovantes en matière de ressources humaines pour cette année, nous avons dressé cette liste avec quelques-unes des principales actions à entreprendre.
Pratiques innovantes en matière de RH vs activités RH
Avant de parler des pratiques innovantes en matière de RH pour cette année, il est important de comprendre qu'elles sont différentes des activités quotidiennes.
Les activités liées aux ressources humaines sont celles qui sont réalisées naturellement dans le cadre des opérations quotidiennes du secteur, telles que :
- le recrutement et la sélection
- Le développement et la formation ;
- la fidélisation ;
- la sécurité et la santé
- la paie ;
entre autres.
Les pratiques innovantes, quant à elles, sont liées à des processus stratégiques qui sont ou devraient être mis en œuvre afin d'améliorer la routine du service et l'expérience des employés et des candidats. Ces pratiques sont les suivantes
- Définition de nouveaux objectifs ;
- la mise en œuvre de technologies
- la gestion du flux de travail ;
- Amélioration des activités et de l'environnement de l'entreprise ;
- la formulation de nouveaux programmes ;
entre autres.
Pratiques que les RH devraient appliquer
Passons maintenant aux pratiques innovantes des RH qui sont importantes pour améliorer le travail du secteur et la routine des personnes au sein de l'organisation.
1. Créer des environnements à distance plus productifs
Pour de nombreuses entreprises, le travail à distance ou hybride est déjà devenu une réalité. Et si la distance modifie certains processus, elle ne devrait pas constituer une barrière entre les équipes.
Dans cette optique, les RH ont plus que jamais pour rôle de veiller à ce que l'expérience du bureau à domicile soit aussi proche que possible de ce qu'elle serait en personne. En ce sens, il est essentiel d'aligner les horaires de travail, les conditions de l'équipement nécessaire et l'environnement dans lequel l'employé exercera ses activités.
Après tout, la création d'une culture durable du travail à distance, où les employés ont une meilleure qualité de vie et deviennent plus productifs, est également bénéfique pour l'entreprise.
2. Utilisez la gamification
Lorsque nous parlons de pratiques innovantes dans le domaine des ressources humaines, nous ne pouvons pas ne pas mentionner la gamification. La ressource des jeux est utilisée pour engager les employés et les candidats et les tester d'une manière agile, efficace et amusante.
Grâce à la gamification, les RH peuvent créer différents types de dynamiques et de défis que les personnes doivent résoudre et, par ce biais, être testées ou parvenir à se développer.
3. Se concentrer sur les soins de santé mentale
Toujours sur le sujet de la gestion des personnes, la santé mentale entre comme l'un des principaux sujets. En 2022, l'Organisation mondiale de la santé (OMS) a classé l'épuisement professionnel parmi les maladies professionnelles.
Désormais, les RH ont un rôle clé à jouer en guidant les entreprises dans les mesures nécessaires pour améliorer la structure de travail de l'équipe et minimiser le risque de ces maladies.
4. L'entretien vidéo
Pourquoi rendre le processus de sélection plus difficile alors qu'il est possible de le faciliter et d'offrir une meilleure expérience aux candidats ? C'est l'objectif de l'entretien vidéo, l'une des pratiques innovantes en matière de ressources humaines.
De nos jours, il est de plus en plus courant qu'au moins une partie du processus de sélection soit réalisée par le biais d'une plateforme en ligne. Avec l'entretien vidéo, il est possible d'économiser du temps et des ressources tout en étant en mesure d'évaluer le candidat dans les premières étapes, de manière objective, grâce aux réponses enregistrées.
5. Rendez l'admission numérique
Tout comme l'entretien vidéo, ou l'entretien vidéo, l'admission peut également se faire de manière innovante, rationalisée et non bureaucratique. Imprimer des dizaines de feuilles, recueillir de multiples signatures et les stocker peut se faire, et se fait déjà, de manière numérique par de nombreuses entreprises.
Les logiciels de recrutement et de sélection spécialisés rassemblent toutes les informations nécessaires sur le nouvel employé, de la phase de sélection à l'admission numérique, rendant le tout plus simple et centralisé.
6. Automatisez les processus RH
Rendre les processus RH numériques et automatisés est une réalité dans la plupart des entreprises qui souhaitent optimiser le temps et l'argent. Des étapes telles que la sélection des CV, l'application des tests, les courriels de contact et la recherche des meilleurs talents font déjà partie des étapes automatisées.
Contrairement à ce que l'on pourrait imaginer, cette action n'élimine pas le besoin d'une personne derrière l'ensemble du processus de sélection. Cependant, la technologie d'un logiciel ATS peut éliminer la bureaucratie et optimiser tout, du recrutement aux admissions numériques.
7. Développez la gestion comportementale
Bien que la gestion comportementale ne semble pas faire partie des pratiques innovantes en matière de RH, elle se démarque cette année et devrait être développée par de nombreuses entreprises.
La gestion comportementale propose un changement de regard sur la gestion des personnes, de sorte que l'accent est mis sur leurs comportements.
Pour cette raison, de plus en plus d'organisations ont investi dans des tests comportementaux tels que le DISC, dès le stade de la sélection des candidats.
8. Renforcer la marque employeur
Toutes les actions mentionnées ci-dessus contribuent à renforcer la marque employeur, car elle est liée à la satisfaction des employés et des candidats à l'égard de votre entreprise.
Il est très important d'investir dans la marque employeur pour que les meilleurs professionnels aient envie de travailler dans l'entreprise et d'y rester.